Case

ACCOR Hotels

A Accor Hotels é uma empresa multinacional fundada em 1967, na cidade de Lille, na França. Atualmente, a marca conta com cerca de 5.700 hotéis, além de um pipeline de 1.300 projetos, indicando a constante expansão de sua presença global, que atua em 110 países.

Desafio

No Brasil, a unidade da Accor Hotels em Belo Horizonte enfrentava um desafio crítico em sua infraestrutura de rede Wi-Fi, que não estava suportando as crescentes demandas de conectividade dos hóspedes e das operações administrativas. A qualidade do sinal era inconsistente, com áreas de baixa cobertura e desempenho insuficiente, o que impactava negativamente tanto a experiência dos usuários quanto a eficiência operacional.

Objetivo do Projeto

O principal objetivo foi revisar completamente a infraestrutura Wi-Fi existente, identificando falhas e oportunidades de melhoria. O Wi-fi survey foi conduzido para modernizar a rede wireless, garantindo uma cobertura robusta e confiável em todas as áreas do hotel, utilizando a tecnologia mais recente, como Wi-Fi 6.

Escopo do Projeto

O projeto envolveu uma série de ações, estudos e planejamentos para a modernização da infraestrutura de rede Wi-Fi. Incluiu visitas técnicas detalhadas, como parte do wi-fi survey, para coletar informações sobre a situação atual e as necessidades específicas. Foi realizada uma auditoria técnica completa da rede, utilizando ferramentas avançadas para avaliar a cobertura, a potência do sinal e outros parâmetros críticos. A infraestrutura de cabeamento também foi analisada, resultando em um plano de melhorias.

Ações Realizadas

1. Planejamento Executado
   

   A Redes Tecnologia desenvolveu um estudo detalhado para testes e instalação dos novos equipamentos de rede wireless, garantindo que cada etapa fosse cuidadosamente planejada. Informações e parâmetros da rede existente foram coletados e analisados durante o wi-fi survey, permitindo um entendimento claro e analítico das necessidades do ambiente para a atualização.
   Os equipamentos existentes foram avaliados quanto à compatibilidade com a nova tecnologia Wi-Fi 6, assegurando uma transição suave, sem paralisações inesperadas. A integração dos novos ativos com a infraestrutura de rede atual foi planejada para maximizar a eficiência e minimizar interrupções.

2. Testes Conduzidos
   

   A equipe da Redes Tecnologia realizou uma análise física detalhada do ambiente, identificando necessidades específicas de cobertura e possíveis desafios.
   Durante o wi-fi survey, interferências no ambiente foram avaliadas e mitigadas para assegurar a máxima eficiência do sinal Wi-Fi. Um site survey foi conduzido para mapear a cobertura Wi-Fi atual, identificando áreas de sinal forte e zonas de sombra, permitindo melhorias estratégicas no posicionamento dos pontos de acesso.
   O estudo executivo para a instalação de antenas internas e externas foi realizado, otimizando a propagação do sinal e garantindo cobertura uniforme em todas as áreas críticas. Pontos de interesse foram registrados fotograficamente e acompanhados de relatórios detalhados.

3. Documentação
   

   A Redes Tecnologia elaborou um relatório abrangente, incluindo todas as análises, sugestões de melhorias e especificações da infraestrutura necessária. Juntamente com o relatório, foi apresentado o Projeto Executivo do wi-fi survey, oferecendo uma visão técnica detalhada do trabalho realizado. Este projeto executivo fornece as informações necessárias para um estudo financeiro, permitindo a inclusão dos dados no orçamento e nas análises do CAPEX.

Benefícios e Resultados

A conclusão do Projeto Executivo do wi-fi survey trará benefícios significativos para a futura implantação na unidade da Accor Hotels em Belo Horizonte, assegurando uma execução eficiente e otimizada.

• Cobertura Wi-Fi Otimizada: O projeto propôs a implementação da tecnologia Wi-Fi 6 e o redesenho da infraestrutura de rede, resultando em uma cobertura Wi-Fi modernizada, com sinal mais consistente em todas as áreas do hotel, eliminando zonas de sombra.
• Experiência do Usuário Aprimorada: Com as melhorias propostas, hóspedes e funcionários terão acesso a uma conectividade mais rápida e confiável, elevando a satisfação e a eficiência operacional.
• Preparação para o Futuro: A infraestrutura foi projetada com flexibilidade e escalabilidade para suportar futuras expansões e atualizações tecnológicas, garantindo que o hotel permaneça competitivo e preparado para atender a novas demandas.
• Redução de Interferências e Maior Eficiência: A análise das interferências e as diretrizes para a instalação estratégica de antenas contribuirão para um ambiente de rede mais robusto e resiliente, com menor propensão a quedas de sinal.

O sucesso deste projeto evidencia a expertise da Redes Tecnologia na condução de estudos e análises detalhadas para execução de wi-fi survey no planejamento de Projetos Executivos de alta complexidade. A empresa oferece soluções de conectividade personalizadas, que atendem às necessidades específicas de cada cliente. A combinação de uma abordagem analítica rigorosa com sólida competência técnica posiciona a Redes Tecnologia como um parceiro estratégico ideal para projetos que demandam excelência em infraestrutura de TI e conectividade.